2017年10月16日 星期一

看見台灣品牌心價值-王品老朋友

之前看到有篇文章,在說關於台灣的品牌有位瑞士人用了HTC的手機用了好久,卻始終不知道那是台灣的品牌,甚至知道後還有些驚訝,而還有些其他的品牌像是ACER(宏碁)、ASUS(華碩),被認為是美國的牌子,KYMCO(光陽機車)被誤認是韓國的品牌,種種例子我們檢討發現,這些有名的台灣品牌在網路上、電視上、報紙上的廣告出現的頻繁,這些不同品牌廣告的共同點卻是,所見之處完全沒有「台灣品牌」的訊息。看完這篇文章後,頓時心情憂鬱了起來,我開始回想,記得之前看到世界品牌排名,登上全球百大品牌的台積電,蟬聯4年的台灣國際品牌的華碩,2016年時台灣20大國際品牌總價值已達到92.43億美元,一年成長了3.21%,還有已成功輸出國際市場朝全球最優質的連鎖餐飲集團邁進的王品集團,種種台灣品牌的亮眼佳績,為台灣創造了美好的生活與未來。然而我很納悶,這樣的台灣怎麼能不被世界看見呢?而是不是還有更多台灣的品牌需要被更多人看見?我這樣思考著的同時,視線慢慢移到了躺在桌上的幾張西堤優惠券,媽媽生日快到了。

王品、西堤、原燒、陶板屋,這些節日常常客滿的餐廳,我們家也算是節日時的常客。從有記憶以來,小學的時候聽到要吃大餐,高興地跳起來,像即將獲得什麼寶物似的,國中時收斂一點,開心的說:「好耶!」,高中時課業壓力比較大,吃牛排大餐也算是紓解壓力一下,畢竟能吃就是福嘛!到了大學,好像是成熟了許多,對金錢方面考慮比較多,反而會希望吃比平常好一點的就好。對於王品集團底下的這些美味,好像已經習慣在固定的時間,讓舌頭嚐嚐好滋味、好好享受。長了比較大後,王品集團,這個最能代表台灣餐飲的品牌,也陸續推出了不只是西餐的餐點,像是火鍋,石二鍋算是很平價的火鍋了,特別的石頭火鍋,鮮嫩的湯頭,要價只要兩百出頭,總是非常多人排隊享用,我們家也不例外,雖然只有幾百公尺的距離卻常常要早早出門佔位子。 近幾年王品更是推出了平價的新鐵板料理HOT-7,一樣是離家幾百公尺的距離,對我們來說是更便宜又更近了,所以吃的次數也變頻繁,小小的”學校考試結束”也能吃上幾口。這樣仔細回顧下來,我還真是吃著王品集團長大的!雖然這樣說好像是什麼有錢人家,不過我只是想表達,在這成長的過程中不知不覺與王品當了這麼久的好朋友,即使小時候不常見面,長大後見面次數變多了卻也對它不那麼心動了,不過這些都有個共同點,與王品見面時總記得是在歡樂愉快的日子,生日、節日、心情放鬆、壓抑解脫,這大概也是王品集團給人的感覺吧。

一個好品牌不是在於它存活的時間有多久,而是帶給人的感受是什麼,為什麼人們知道它的價格後還願意品嘗它的價值,就是因為它值得那份價值,也許是它們「服務為重,顧客至上」的理念,也許只是服務人員一個親切的微笑、舒適幽雅的用餐環境,也許是老闆一視同仁的對待員工,不管如何,這些都是王品集團或是其他台灣品牌展現出來的心價值最誠摯的服務每個進門的客人。願它們的心價值傳揚全世界,讓世界看見這美麗的大寶島。

-珈仔

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