我的名字MIT

我的名字MIT

鳴槍之後，所有競爭對手相繼往前奔去，縱然速度人人不同，但汗水下的每張臉龐，卻是堅持一樣的努力，拿出自己最穩最好的一面，展現實力，期待肯定。

這一場馬拉松，每個跑者為了取得良好的成績，在軟硬配備上都下足了一番功夫，除了本身體能之外，身上的運動配備，更是要求完善，不僅要輕，要順，要舒適，品牌的追求，儼然也是形象考量之一。
台灣生產的品牌，廣告或許略微，能見度或許也不如眾大廠知名，縱使有時會讓消費者信心混淆，但是我們相信名牌並非決定品質的關鍵，對於我們自家生產的品牌，我們必須擺脫一些成見，從台灣品牌，發現好品牌，愛用它，支持它，創造心價值。
有句話說得好，這個世界畢竟是承認努力的，換句話說，認真，你不一定會輸；但不夠認真，你就連輸的資格都沒有。
蓬勃發展的台灣產業，承載著無數用心服務創新的體系，對於這些業家而言，維持經濟脈絡的關鍵，不僅是為消費者投以信賴的生產品質，更是要從容不迫地面對強大的競爭壓力。

MIT的商品，衣服褲子帽子襪子鞋子，穿著我身上通過起跑點，在接下來的漫長賽道中，我

將用我的每一步，為台灣土地，見證成功扉頁。

跨出去的每一步，都要踏實。
印著有台灣字樣的襪子是彰化社頭生產的，穿在腳上吸濕強透氣佳，防滑係數好，一點也不輸給打勾和三條線的品牌，店家自述從業數十年頭，一路走過產業繁榮衰退，社會環境轉變，唯一不變的是對品質的要求，維持一貫純棉材質、舒適體驗的態度。值得一提的是，目前台灣許多觀光工廠林立，我們除了可以領略到成品出產程序及技術的眉眉角角外，更是可以體驗到這些在地的台灣品牌對於產品出產的細心及用心。
另外，跑步用的鞋子則是以台灣特有品種動物命名的商標，彪悍有力，產品來自阿里山腳下的嘉義店家，超輕耐磨避震效果佳，誠如店家的理念，目的就是希望重拾台灣人對於自家技術的驕傲與信心。
從鄉間小路跑到柏油大道，MIT的品牌仍和其他世界各大品牌齊驅奔馳著，這一段路，雖辛苦，但我們不怕，這就是台灣精神。

打造自己的品牌，除了擁著夢想，還得隨時發慧心想，藉由不斷努力，這心想，才能事成。

身上的汗水，濕了又乾，乾了又濕。
邊跑邊思忖，這大概就是台灣品牌經營者讓自己成長所灌溉的水源及養分，只有經歷過這樣甘苦交替的修行，珍惜與感恩，乃益加珍貴。

身上的排汗衫與運動褲，是來自台南市山上區一間標榜著無毒環保低碳機能服飾店家，該店服飾是由台灣的優質布料供應商所開發生產的，該公司擁有多年生產優質布料的經驗，並懷抱著一顆回饋社會與分享大眾的心，推出好的衣料提供舒適無負擔的衣著。
其實台灣在運動用品的生產與設計都是享譽國際的，很多好的產品好的服務都是在這塊土地

生根絀長，我們都堅信，每一個台灣製造，都是閃爍發亮的台灣品牌，在不同角落，隨著時代脈動，從心發光，照亮世界。

馬拉松考驗的是耐力與毅力，台灣製造，考驗的也是耐力與毅力。
對於這些台灣品牌，我們能做的，且應該現在就去做的，就是用心給予支持，不斷持續地給予支持，讓愛的鼓勵，成就向前的動力。
真正的台灣品牌，除了產品好，服務佳之外，支持產品穩定力量的心價值更是不可或缺，它代表的是一份感動，來自人與人之間互動的感動，用好品牌，打造最精彩，在屬於台灣驕傲的世代，立足世界，展望未來。

用心，才能看見下一站台灣奇蹟，讓品牌發光的榮耀，我們一起參與。

-sedakoo

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

看見台灣品牌心價值

看見台灣品牌心價值

回顧過去十年，有多少個食安問題浮現在檯面上，2008年毒奶粉事件、2011年飲料含塑化劑、2013年毒澱粉事件、2014年劣質油品開始延燒的黑心食品風暴使得2013和2014的年度票選代表字，由「假」與「黑」拿下，隨著事件愈演愈烈，衍生出不少案外案，不少食品大廠和百年餅店誤踩地雷，紛紛中標，甚至造成每逢過年過節就大排長龍的台北犁記被迫歇業，代言牛頭牌紅蔥肉燥的阿基師下跪道歉。

有兩家在這些食安風暴中全身而退的企業，一間是擁有品質管制研發室的鼎泰豐，一間是擁有兩百坪食品安全研究室的義美，他們做了什麼呢？其實是一件說來簡單卻相當不容易做的事，就是源頭管理，政府著重於末端檢驗，等到商品流入消費者手中發現有問題時，已經來不及了，這些企業反其道而行，把主力放在掌控每項原料的來源，台灣品牌義美食品公司總經理高志明曾說：「當原物料沒問題，成品只要抽驗就好。」

任何吃下肚的食品，在供應商到餐桌這一條漫長的食品供應鏈中，經歷生產、加工、運送、貯藏、烹調、上菜等過程，其實充滿著遭受各式各樣危害的風險，有意或無意的人為添加，或者是自然界本來就存在的微生物或毒素，這些潛藏的生物性的危害、化學性的危害都有可能造成我們吃下食物後，在身體裡留下一點一點的危機，等這些危機累積至一定的量，身體無法排出時，健康狀況就出問題了，一個好品牌應當為消費者做好把關，從來源到最後檢驗，程序也許繁雜，但是應該以人民健康為最大福祉，同時，也增加產品三種心價值，心就是用「心」的心、良「心」的心以及安「心」的心。

義美的食品安全研究室，裡面劃設了化學檢驗區、微生物檢驗區，還有兩台要價上千萬的「超高效能液相層析串聯質譜儀」，義美食品的食物原料種類非常多，即使不能一一抽檢，但是企業本身擁有檢驗能力，能讓供應商多一份謹慎，我們從義美食品的食安研究室中可以看出這間企業對於食品安全的重視。鼎泰豐也有一間品質管制研發室，雖然沒有義美的設備齊全，但舉凡蝦子有沒有大腸桿菌、重金屬殘留、添加漂白劑或硼砂，全都驗得出來。不只如此，鼎泰豐每隔一段時間還是會將原料送外面專業單位檢驗，並且要求員工走出實驗室親眼查核原料的來源和製作過程。

在嚴格的檢驗標準下，成本勢必會增加，鼎泰豐董事長楊紀華說：「就算成本會增加，也沒有辦法，因為我們的售價比較高一點，相對品質一定要比別人好。」有時候這樣的苦心，消費者不一定認可，食品回歸最原始、最真的味道，卻不被消費者買單，是否可以降低標準呢？楊董事長又說了：「不管如何，還是要做，這是一種品牌責任。」物美不等於價廉，如果等於了，那可能就有問題，一分錢一分貨，我相信創立一個品牌，也是一樣的，一步一腳印，就像台塑集團創辦人王永慶的火柴理論，要修養被尊敬的人格，需經過長時間的被信任，但要人格破產卻只需要做錯一件事，品牌的經營需要時時刻刻戰戰兢兢的。

過期的原物料製成新產品再售出、假商品魚目混珠、過期商品更換標籤、添加工業用原物料在食品中……等，這些食安問題嚴重打擊國人對於食品安全的信心，同時也重創台灣食品產業的國際形象，還好台灣還有這兩家良心企業，替人民的食品安全把關，希望美好的將來，能有更多良心廠商自主食安管理，讓我們的食品都能吃得安心，當然，身為消費者的我們也該用具體行動支持。

-柯妤穎

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

防毒資安軟實力，「趨勢科技｣好品牌！

防毒資安軟實力

在每台電腦中，除了必要的作業系統、辦公室文書處理軟體之外，就是要安裝防毒軟體。然而，防毒軟體做的是全球的生意，不僅要面對的是最為前端的軟體技術，充斥著駭客界的刀光血影，更是全球商場的無情廝殺。而以防毒軟體起家的趨勢科技，不僅從一家名不見經傳的小軟體公司，一步步成為全球矚目的防毒軟體公司鉅頭，近來更跨足如何防範惡意網址、詐騙網站、惡意軟體、勒索病毒等網路威脅，提供消費者、企業及政府機構提供資料安全防護的解決方案，從行動裝置、端點、閘道、伺服器到雲端裝置。

趨勢科技曾被美國《財星雜誌》推選為全亞洲最酷的高科技公司，美國哈佛商學院以趨勢科技的多國文化管理，進行個案研究；2003年9月22日出刊的BusinessWeek也專文報導趨勢科技是新一代高科技公司的代表； 2016年為Interbrand評鑑為「台灣品牌｣第二名。趨勢科技由臺灣出身的創辦人於1988年在美國加州成立，總部位在日本東京，全球研發總部位在中華民國（臺灣）臺北市，在跨國和地區設有分公司，是一家全球性的資安公司。近年趨勢科技以雲端為主要發展方向，並開發主動式雲端截毒技術。旗下產品線包括PC-cillin 雲端版、PC-cillin for Mac、行動安全防護、密碼管理e指通、安全達人等針對個人/家庭的產品；亦有Worry-Free SMB防護、DLP Hosted 資料安全管家、EC 檢測服務等中小型企業；更有針對中大型企業的OfficeScan、Deep Discovery、Deep Security等產品。

從個人使用經驗來說，趨勢科技像是軟體開發者的殿堂。身為資訊軟體人的一員，為了一圓軟體開發者的夢想，以台灣為名的驕傲，開發耳熟能詳的防毒軟體，行銷全球，供全世界的人們日夜使用的趨勢科技是我的目標企業之一，我曾於剛出社會時，針對趨勢科技的企業背景、產品線一一研讀，並親身經歷趨勢科技的面試。我在退伍時曾投過趨勢科技的軟體工程師履歷，當人資小姐通知前往面試時，我懷著忐忑的心前往位於台北市敦化南路的趨勢科技總部，經過一關又一關研發主管的程式碼測試後，人資小姐講解著公司福利及環境，如風氣很好，休假很多，工時彈性，環境好等企業優點。尤其，近來公司內部提供趨勢大學課程，也能學到很多軟體工程開發的知識，是台灣少數頂尖的軟體公司。

當年適逢公司創辦人陳怡蓁女士出書，故每一位面試者可獲得《@趨勢：全球第一Internet防毒公司創業傳奇》一書。我翻閱一頁頁故事，循跡「趨勢科技」的不為外界所知的發展，從研發技術、行銷全球、佔領市場及佈局未來。之後，每每有介紹「趨勢科技｣的報章雜誌，總不免一睹為快。例如《擋不住的趨勢：超國界的管理經驗》，趨勢科技獨特的國際經營方式，受到世界各大媒體與著名商學院學者的注意。在全球化的浪潮下，趨勢科技是引領浪潮的先行者。創辦人張明正與陳怡蓁將這十數年來一路走來的創業路程與讀者分享，看見創業者面臨的困境與掙扎、堅持走自己品牌路的困難與歷程，以及國際經營的思維與挑戰。除了創業心得之外，陳怡蓁女士更在《不一樣的旅程：我的雲端築夢與文創人生》訴說從艱辛草創、逐步拓展、快速成長，到成功上市，驟遭泡沫，屢仆屢起，直到順利交棒後，人生轉向「文創」的轉變。

「趨勢科技｣成就台灣科技好品牌形象，更成就台灣軟體公司的新商業典範。近來，《創趨勢，我們不做Me Too》從三位核心人物的分工合作、交棒改組、遭逢危機事件為軸線，加以「企業文化力」的形塑，看到每一個決策的關鍵點，以及一個企業如何透過危機而成長茁壯。在創新與變革之間，趨勢科技如何思索下一步，一步一腳印的歷程，帶給台灣企業主最好的「心價值｣指引！

-superfox

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

看見台灣品牌心價值

組織中最重要的三項資產:人才、技術與品牌，其中品牌是整個企業的價值所在。品牌的象徵對內(員工與股東)是代表向心力，對外(顧客)則代表吸引力，是凝聚整個企業的靈魂。故品牌的發展，是企業成長茁壯與永續經營的最佳方式。世界級的公司如美國的蘋果(Apple)、德國的愛迪達(Adidas)、荷蘭的飛利浦(Philips)及瑞士的雀巢(Nestlé)等，都是在各該領域中的佼佼者，這些品牌都深植在消費者心中無法撼動，是企業推動品牌的最佳典範。

生活中，搜尋引擎你會想到谷歌(Google)網站、駕駛樂趣你會想到BMW汽車、使用電腦肯定是acer。台灣品牌最早躍上國際且大放異彩的非電腦品牌acer莫屬。宏碁集團創辦人施振榮先生，是發展acer品牌的重要操盤手，他說過一句話「Me too not my style」，這是推動品牌很重要的理念，也是經營品牌所須秉持的風格，因為要與眾不同(Take a different road)，才能讓acer在全球化版圖中篡起。未來企業誰擁有品牌誰就更具有競爭力，故發展品牌是提升企業價值的驅動力。

「不斷創新，因為用心。」是宏碁塑造的企業文化，因為創新與用心是一切成功的基石。施振榮先生說:「人存在的意義就是要為社會創造價值。而社會創造價值最重要的關鍵即在於人，所以投資在人才養成的成人之美，是創造價值最有效的模式。」這就是宏碁創造acer品牌的價值所在，因為主體是人是心價值所在，所以acer成為國際化的好品牌是必然結果。

而創新不只是單純的創造新事物或新思維，是要以人為主體的架構去創造，這時用心就很重要，就是要用人的心去思考科技的未來。所以科技若是沒有人性的融入是不夠完美的，人性若是沒有科技的輔助是不太理性的，故科技與人性必須相互結合。科學大師愛因斯坦曾說:「感情與需求是人類一切努力與創造背後的動力。」以現在的觀點來說，感情就是人性，科技就是人類的需求。acer就是要拉進人與科技之間的距離，讓人性與科技合而為一，現在就是透過acer讓科技創新從\"心\"開始，讓科技擁有人類最原始的力量，那就是愛、熱情與同理心等。現任微軟CEO納德拉說：創新，從學會「同理他人」做起。acer品牌就是建立在人性與科技上交互運用。

發展品牌是一條很長的路，故時間是推動品牌道路上最大的敵人，當初施振榮先生推動品牌的決心，抱持的理念就是Yes We Can(是的，我們可以)！當然，acer不負眾望真的做到了，成為國際電腦知名品牌，這是宏碁推動acer品牌讓台灣躍上國際最驕傲的地方。故堅持不懈、勇往直前與奮戰到底的精神很重要。套句Nike的標語Just do it做就是了。

最後顧客是推動品牌價值的最終力量，讓消費者覺得使用acer是一種時尚是一種潮流。故發展品牌的最後一哩路，就是讓acer在消費者心中擁有無可取代的地位，「acer就是比較好，我就是喜歡」，讓台灣品牌的心價值永流傳。

-陳文山

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

見微知著的細節魔鬼中，看見宇奇對品質的堅持

原本懷裡嗷嗷待哺的寶貝，逐漸會爬，會走，會坐，會站，我開始為她的一顰一笑一舉一動神魂顛倒。原來，愛有這麼多種樣貌，不僅僅只是小說紙短情長的愛情，這時，我體會到為人父母無私的親情。
也因為呵護、在乎，我無法承受她在我生命中突然消失， 所以住在高樓社區的家庭能怎麼樣防護到孩子，便是我努力找尋的答案。
在資訊爆炸的網路中，抓到了”隱形鐵窗”這個浮木。對!它能不影響到大樓外觀，公寓大廈管理條例明文也允許安裝，在我精力體力輸給孩子時，給我最好的防護，讓我能安心放鬆的睡上一覺。
因緣際會認識了宇奇，也見識了一個產業，對品質的堅持………
一開始它的規模不大，但我看上它的產品獨特性、它的前瞻性、它的企業精神，於是加入了這個團隊，。
團隊的氛圍是愉快的、勤奮的、無私不計較的。早到的師傅，不會去計較位階大小，先是打掃廠務，後是整理器具，出發到各個案場執行任務。早到的行政，也仔細追蹤確認一場場施工的進度，材料是否有備齊，顏色、尺寸是否有齊全。早到的業務，準備著一天內即將要丈量的客戶，跟主管一起討論著前一天洽談的案件所需留意的細節。
過了工作蜜月期的我，還在融洽氣氛中自得其樂著，卻因為幾個大不了的錯，被老闆罵到臭頭，罵到老淚縱橫，罵到想一走了之………
人非聖賢孰能無過? 在對每一個案件付出了相當的認真和努力服務之後，我內心抗拒任何一丁點指責。但也因為自我尊嚴潛移默化地讓我漸漸地修正自己，更小心翼翼的處理每一件事情。
我們在做的，是生命安全的事業阿!! 哪容許安裝時的一時失察，哪能忍受安裝後的防護只是假象呢? 每一個步驟，每一個工法都得仔細推敲思量過， 考量到師傅施工的”腳路”(台) 能不能做；考量到鋼絲的拉力是否能夠緊實，顧全到客戶日後使用與養護上能不能更舒適安全。
這一切的舉動和默契，在老闆鐵血嚴苛的規範與明確目標的領導下，越來越卓越，好品牌也越來越被大家熟知。在一篇篇肯定的文章分享口碑中，宇奇更是戰戰兢兢小心維護著這塊逐漸發光的招牌。我們持續務實地忙碌著，在閒暇之餘，也額外的一點一滴健全了一些機構折翼天使的守護。
我一方面咒罵老闆過度的控制慾，卻也欣賞他對品質事務完美的要求度，更感動閒暇之餘的鐵漢們，能柔情的呵護其他無法自主的孩子們。對外，所有員工都代表著宇奇這個土生土長的台灣品牌，在不同的場域綻放不同的台灣最美的風景;對內，都是對自己有一定要求的生命個體，自信努力，充滿使命感。
眼看著一些財閥為了賺取最高利潤而犧牲了台灣人民健康或者環境。 我在宇奇，看到的是大家維護這塊台灣品牌的努力與用心，並實踐施比受更有福在社會照護上，建立起它在客戶中貼心專業的心價值。 品牌在宇奇，不是砸大錢做廣告或是用低廉的材質和低價策略搶攻市場。 一步一腳印，紮實的鋁基座，沖孔車牙好咬合力的螺絲孔，不生鏽的#316鋼絲，專業嚴謹的丈量評估和施工，台灣好品牌，宇奇肯定是其中一顆炙熱的恆星!

-依依

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

用心價值，看見臺灣

在幾年前的Working holiday中，我在澳洲認識了許多來自不同國家的人。
每個國家都有他們的特色和文化，
這其實對住在同一棟宿舍的彼此而言，是很不錯的體驗交流；
某天，我們預備籌劃一個聯歡晚會，
雖然只是買點啤酒跟小菜，對我們來說已經是莫大的享受。

交談中得知很多人都是第一次體驗打工渡假，甚至第一次出國的也有，
有人就提議每個人都要自我介紹，順便談一下自己的國家。
“Hi, I am Morris , I’m from Taiwan…”（嗨，我叫Morris，我來自台灣……）
而輪到我介紹台灣時，下面就有一堆人開始應和：

”I love to drink bubble tea very much!”（我超愛喝珍珠奶茶！）
” Chien-Ming Wang is also a Taiwanese, right?”（王建民也是台灣人，對嗎？）
“Oh , I have been to Taipei 101!”（喔，我去過台北101！）
“Din Tai Fung , ‘Xiaolongbao’, I’m lovin’ it!”（鼎泰豐，「小籠包」，我愛死它了！）

我笑著說，他們說的都對，
晚會結束後，有幾個人跑來跟我聊一些他們知道台灣的一些事情，
包含從一些Youtuber、親友去過台灣後回來分享、從其他留學生或交換學生的口中得知的……
在老家的腳踏車就是捷安特、對於Robert John Downey Jr.（小勞勃•道尼）所代言的HTC印象深刻，
也有人表示他沒來過台灣，非常想去一次，希望有機會能請我當導遊。

「Morris，之前有個台灣交換學生來日本，帶了一個很好用的東西，印象中她有跟我說過，不過我忘了，你可以幫我看一下嗎？」一個懂華語文的日本朋友，拿了手機拍的照片問我。

「這是『大同電鍋』，在臺灣幾乎家家戶戶都有一台，」我微笑著對他說，「不管煮飯、蒸炊、滷燉，都很好用喔！」
「真的！那天我們去她家聚餐，看她只用那台電鍋做了所有的菜！」他激動的說，「太厲害了！」
“Hey! I have seen the electric pot in Seattle! It’s easy to use and awesome!”（嘿！我在西雅圖曾經看過這個電鍋！它真的很好用且讓人驚豔！）
一位美國朋友湊過來說。

我隨即上網查了一下有關大同電鍋的食譜，
白飯、鮮湯、燉肉、濃粥、蒸蛋、蛋糕……
就像日本朋友所說的一樣，一個電鍋可以煮出滿桌的菜餚，
這讓第一次看到大同電鍋跟食譜的其他外國朋友嘖嘖稱奇，
直說這簡直是不可思議的發明，難怪許多台灣留學生出國都一定要帶一台，
還有人問這能不能空運，他想寄回去給他家鄉的老媽使用，
說完，大家都笑了；
之後大家繼續七嘴八舌的聊起對台灣有關的經驗，
這夜，又瞬間熱鬧了起來……

說實話我是非常驚訝的，
這些我們早已習以為常所接觸或使用的好品牌或景色，
在其他人心中卻是有著強大的吸引力與價值；
“Made in Taiwan”在文字上不僅代表台灣品牌，更代表著一種品質，
以及在每個人心中那一種無法取代的心價值。
畢竟「知道」台灣最快的方式，還是要靠一些優秀的台灣品牌，
幾乎所有日常食衣住行的東西，台灣在國際上是有一定的品牌知名度和優勢的。

而對我來說，這一份價值不僅是一份對國家的認同，也是一種驕傲，
一種走到哪裡都可以抬頭挺胸的榮耀，
都必須仰賴這些辛苦經營和精益求精的台灣廠商；
製造業也好、服務業也好、半導體或IT產業也好，
唯有這些人的努力，才能夠讓台灣真正走向國際，讓世界看見台灣。

-subparwriter

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

看見台灣品牌心價值

現在的社會中，人們總是在追求更優質的生活品質，在能力可及的範圍內，尋求一個最適合自己的生活圈。「食、衣、住、行、育、樂」任何一項都不可以缺少，從路邊小吃到高級餐廳，從逛夜市到逛百貨公司，人們都在改變，而身旁的那些企業、品牌，又有什麼不同？你知道在你的生活中又有哪些品牌是來自「台灣」的嗎？

台灣眾所皆知的品牌不外乎就是「華碩」、「捷安特」、「誠品」、「王品」⋯。而其中「王品集團」則在台灣的餐飲界中佔有一席之地，為什麼它可以在台灣如此屹立不搖呢？那是因為王品的服務品質以及他們對食物品質的把關一直都是最嚴格的，這就是為什麼人們願意多掏一些錢去享用王品旗下公司的餐點。至於其他較有名氣的台灣品牌也一定是有他們不同於其他同業品牌的地方，他們才能夠在如此競爭的市場中脫穎而出。那麼除了這些較有名的品牌之外，你還知道哪些默默在為台灣發光發熱的品牌呢？台灣還有哪些大家不知道的隱形產業呢？

因為資訊業的發展，全世界逐漸邁入資訊化社會，從早期沒有電話能聯絡到現在人手一機的智慧型手機，時代一直在變遷，每個世代裡注重的產業也大不相同，每個產業各自擁有不一樣的技術。現在的智慧型手機很方便，我們知道我們手上的Iphone是來自於美國的蘋果公司，那你知道每一隻手機裡面最重要的「晶片」是由台灣的台積電在做代工的嗎？每一批蘋果公司的手機裡面的晶片都是由韓國「三星」以及台灣「台積電」代工完成的，我們只知道美國的蘋果公司出產了某隻手機，卻不知道其實台灣在出產這隻手機的過程裡也扮演著很重要的角色，這個就是台灣的隱性產業，而這些隱性產業更需要我們去了解。

台灣有著很多的「隱性產業」，雖然它們不是眾所皆知的產業項目，但不代表它就是因為不夠好才沒沒無聞，一項產品好不好完全取決於他有沒有「通路」，要看看它有沒有適合的通路，像是剛才提到的蘋果公司的晶片代工，因為我們擁有像蘋果公司這種大品牌的通路，我們才可以慢慢的讓大家知道我們的實力；或者是另外我所知道的知名品牌「TUMI」，其實它在台灣也有在做代工，台灣的貿易公司負責接訂單，而貿易公司在泰國設廠出產產品再交由銷售中心來做銷售，這些都是我們平常不會知道的隱性產業，它們只是小公司，它們擁有的資源有限，沒辦法像大公司一樣擁有知名度，但這些自創的台灣品牌卻更是需要我們的支持，台灣有著很多非常優秀的品牌，只是還沒有遇到好的機會來發揚光大，有了我們的支持，它們才可以繼續努力、堅持下去，讓我們一起替台灣品牌加油，讓更多人看見台灣好品牌的心價值。

-cola

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

陪我一起成長的黑松沙士

我與大多數小孩一樣，在還小的時候被限制吃糖果的數量、吃冰的次數，更被限制不能喝汽水飲料，那一是種愈被限制愈感興趣的心情，時常盯著媽媽喝的黑松汽水自吞口水，更氣人的是我家冰箱卻總是有黑松汽水，眼睜睜看著卻又不能喝，就這樣黑松汽水變成我童年最好奇的飲料。

記得當時我約莫4歲，剛上了幼稚園的我還搞不清楚上學是要做什麼，就在我玩到心飛出教室，不知道心飛去哪裡的某一天，老師拿了罐黑松汽水，讓我的眼睛一亮，決定聽聽如何領到那一罐汽水，於是我認真希望達到老師要求的好寶寶貼紙，開始認真參與老師規劃的遊戲、競賽、活動，終於我拿到了黑松沙士，小心翼翼的藏在書包裡面，我一路小心護送黑松沙士抵達我的房間，趁著家人外出的外出，在忙的在忙，我躲在房間偷偷把房門鎖起來，氣氛實在太緊繃了，我得坐在床上調整一下呼吸，接著輕輕翻開書包，拿出書包的黑松沙士，止住呼吸打算一口氣拉起拉環，沒想到之前看著大人輕鬆拉起的拉環，竟然非常難拔起，我一面緊張的用門縫偷看門外有沒有人過來，一面找筆又找鑰匙、工具用來頂著環，幫助我有力勾起拉環，最後終於聽到嘣的一聲!接著是沙沙沙美妙的氣體聲音，趕快舔一下冒出來的泡泡，甜滋滋的加上好多小兵在舌頭上打仗一樣刺刺的感覺，超級新鮮有趣，好像我發現了大人的祕密一樣，這是我童年的第一口汽水飲料，我特別將拉環保留了起來作為紀念這新鮮發現的記號。

黑松汽水一直是我媽媽最愛的飲料，她常說比起可口可樂單純的甜味，還是黑松汽水的順口與解渴，每到夏天從炎熱酷曬的市場回家時，媽媽總是放下東西立刻又出門了，接著十幾分鐘後就拿著幾瓶黑松沙士慢慢走回來，開冰箱取一些冰塊加入杯中，倒入黑松汽水大口大口的喝著，所以我也漸漸得把黑松沙士跟夏日消暑畫上等號，在我已經可以領零用錢的年齡，我也學媽媽一樣選擇黑松沙士作為清涼消暑的飲料，總是在打球後來一瓶黑松沙士，一口喝下海洋的爽朗感，有次晚上打球回家感覺有點身體不舒服，不確定是不是打球後受涼了，媽媽拿了搓鹽巴加在黑松沙士裡，她說喝下去就能緩解感冒症狀，在第二天早上喝下第二瓶之後，我已經沒有不舒服的症狀，沒想到黑松沙士竟然還能緩解感冒，這真是無可取代的好品牌啊!

黑松這個台灣品牌伴隨著我很長的歲月，不知道是它陪著我長大，還是我看著他成長變化，黑松沙士今年已經更換包裝了，非常簡約又年輕的寶特瓶設計，非常時尚好看，這是我生命中第一個認識的好品牌，在我心裡具有特別地位的心價值，現在便利商店飲料的選擇越來越多，口味千變萬化，但是我家不變的口味就是黑松沙士。

-沾小美

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

飲料小觀點

台灣的飲料可以說是豐富多種，有特殊連老外都愛的手搖飲料，發源自台中的珍珠奶茶更是在國際發揚光大，並且演變更多的形態，例如小珍珠、椰果、鮮果等等，而飲料市場到了夏天的產值更高的驚人，外帶飲料更高達一年八百億的規模，並且逐年攀升，2001年全台「飲料店業」僅約一萬家，至今已大增至一萬八千餘家，成長速度驚人，而我平均一個夏天更可以喝掉60杯以上，雖然飲料難免有人工添加物，但是工作繁忙之餘，會想用杯飲料來犒賞自己，所以飲料的誘惑是難以抵擋的，甚至同事升職來個小請客或是辦公室常常團購飲料，也因此飲料的平均花費與伙食費用已經快要接近，這的確是要收斂。

談到飲料讓我記憶深刻的是在當兵時候，以前當兵的時候，休息時間，都會跟同梯弟兄偷偷跑去去投販賣機，而這也是我們下課短暫休息最大的安慰，畢竟烈日當頭在太陽底下操練，沒有個甜的東西讓心情愉悅補充糖分，的確無法耐著艱辛的操課，而販賣機生意最好的就是「阿薩姆奶茶」，常常會缺貨危機，因為它的口味的確非常迎合每位官兵弟兄，這裡所說的「阿薩姆奶茶」是一個品牌的包裝奶茶，並非意指阿薩姆茶葉泡的奶茶，這是軍中販賣機第一名。還有另一種金車食品的波耳茶，也同樣是讓人印象a深刻，金車食品也是台灣品牌算是老資格，從小就常常看到金車食品廣告，並且在宜蘭還有觀光工廠，也有酒類產品，更在世界獲獎無數，可以說是台灣製作威士忌的翹楚。

飲料在台灣有多種形態，演變出目前多種可能性，有加盟店也有包裝品牌，而大街小巷都可以找到手搖飲料店，也有老牌泡沫紅茶店，這些台灣品牌都是在一個有體制的經營下，一步一趨的漸漸茁壯，並且更開到國外，例如85度c、CoCo都可、春水堂等等，記得當時在大陸工作的時候，常常會看到CoCo都可這個品牌，賣的是台灣的家鄉味，這讓外出工作的我，可以解解思鄉之愁，而老牌茶店春水堂，也在日本拓點，而我去日本的時候也特地跑去喝喝看，與台灣味道有沒有差異，這些輸出的台灣好品牌，讓人產生無比的幸福感，畢竟這是我們最愛的味道。

很多時候我們會羨慕國外的生活或是文化，但台灣雖然在某方面或許 有些許不足，不過在飲食上與交通或是親切度，都是破表的高分，也許一小小杯的飲料無法創造何等的經濟奇蹟，但卻能夠讓人產生幸福感，這種心價值是會蔓延，也就是有這「小小的」讓台灣漸漸茁壯，並且慢慢的往世界發展，若有政府資源的協助，可以讓這種「台流」文化，影響世界造福人群，我想這些不會比韓國的KPOP還遜色，只是需要政府當局的全面性思考及布局，並用飲食創造文化，發展信仰，用軟實力發揚到世界。

-小黃

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

台灣的Uniqlo – 平價舒適的lativ

大學時期，常看到同學身穿lativ的衣服也常聽到正再湊單為了達到免運門檻，我遲遲沒有加入那個lativ的世界，應該是因為我購衣慾望薄弱，加上我真的很不會搭配衣服，不敢自己亂買亂決定，勉得又被取笑。出社會後，我又再度聽到lativ，這次是同事要團購，這次我終於忍不住好奇，跟同事要了網址來瞧瞧，原來lativ的服裝很樸實百搭，價格還真的挺便宜耶!就這樣在錯過同事第一次團購後，終於在第二次參了一腳後，從此淪陷在lativ的衣海，人家說lativ就是台灣的Uniqlo，那購買日本品牌真的不如支持台灣品牌啊!

剛出社會才剛剛有收入的我，需要找到便宜又品質好的上班衣服，除了上班工作的服裝之外，也需要以優惠的價格買到假日出遊以及約會的衣服，lativ正好符合我的需求，加上lativ還省去我逛街選購衣服的時間，瞬間多出了休息時間，這讓我更熱愛lativ了。

便宜真的是lativ的一大賣點，以這樣的價格我能在lativ買兩到三件，卻只能在其他服飾品牌買一件而已，真的是小資女的購衣天堂，加上常常舉辦促銷活動，這讓我每天都用手機滑一下lativ的網頁，看看推出什麼新的特價優惠，真的是某種制約，就這樣從內搭，到外套，到褲子、襪子，一件一件換成lativ，最後當然全身上下都淪陷了，lativ從此成為我的心品牌。

從工作用半正式服裝到開會穿的襯衫、西裝外套、裙子，以及休閒服、出遊服，我開始被lativ占領我的衣櫃，最棒的是我還不用想搭配的問題，買相同品牌的衣服就是有這個好處，想都不用想的拿到就穿，一點都不會嫌棄搭配有問題，而且很容易就湊滿免運費，一次購足換季衣服，當其中有衣服須要淘汰時，也很容易在lativ找到基本款來替補，

就這樣lativ的衣服穿了四年，我變成完全不需思考該怎麼買衣服、搭衣服、整理衣服的lativ忠實網購粉絲，看到這樣的台灣品牌文章比賽，當然要支持一下我的好品牌，伴隨著我度過社會新鮮人的這些年，好像我的朋友一樣，在我心價值裡不是輕易能夠取代的。

這幾年lativ出的衣服越來越多元，現在官網上還出了運動服專區，甚至也有賣拖鞋lativ也不斷進步的在官網的品牌日誌解說自己產品的貼心設計，以及與設計師的交流，我想，我會繼續讓我的衣櫃塞滿lativ的衣服，甚至是生活用品，畢竟平價又有品質的台灣品牌應該被支持，因為與我相同想法的人一同支持的力量，也將帶給lativ開發更多元產品的動力，這是相輔相成的。

今年lativ的衣服全面改為更貴的YKK拉鍊，lativ表示：「我們決定用更高的代價，換取顧客美好的穿著體驗。如同YKK的形象 : 一條拉鍊永遠無法成就一件衣服，但它能輕而易舉地毀掉一件衣服。」很高興我支持的lativ願意不斷進步。

-功爺

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

用化妝水讓世界看見台灣的人情味

市售許多保養品為了讓產品使用起來感覺舒適，常添加了不必要的人工化學物質來做成分的搭配。「增稠劑」是一種可以仿造出滋潤觸感，但是卻沒有任何實質功效的添加物，小小一罐的量便足夠整箱的保養品使用。仔細觀察就可以在不少滋潤型化妝水或精華液中發現它的蹤跡。

「水悠 Watoner」是台灣原創保養品牌，由兩位台大化工校友所創立。他們研究了市面上各種化妝水。有些保濕成分濃度很低，幾乎就是水；有些使用起來又太過黏膩。兩位夥伴想要破除以往化妝水只是水的迷思，但又不願妥協使用成本低廉的增稠劑。他們理想的產品是加了足夠保濕成分但又不含多餘添加物的純正化妝水，使用起來有先清爽後滋潤的層次感。堅持不添加人工色素、人工香精、酒精、礦物油，讓刺激皮膚的機率降到最低，產品沒有迷人香味，卻能讓肌膚回歸最原始的純粹。此外，他們也秉持尊重生命的精神，跟上目前歐盟化妝品產業界的腳步，拒絕做任何動物實驗。

化妝品誇大不實的廣告屢見不鮮，開罰也時有所聞。水悠的文案相當樸實，卻很真誠，他們說：「沒有誇大不實的廣告或許走得比較慢，但可以走得比較遠。」其成分功效都是取自國際科學期刊內容。研發過程中無數的論文與實驗，不斷測試又修正，只為找出保濕又不刺激的配方。

但水悠想做的不只是單純的好品牌，他們更希望能為世界帶來正面影響力。創辦人Mark在台大創意創業學程期間受到社會企業的啟發，立志創立融入公益理念的品牌。另一創辦人Terry則因為接觸水處理及膜過濾的研究，開始關注水資源的分配及教育。根據World Bank和WHO資料顯示，全球約有16億人生活在供不應求的缺水國家，孩童缺乏足夠的供水設施及衛生教育，健康受到嚴重威脅，遙遠的取水路途也常迫使他們缺課而影響教育。發展中國家每天約有1000位5歲以下兒童因不潔飲水而死亡。

透過知名社福機構，水悠開始資助世界上缺乏乾淨飲用水的孩童。他們第一位資助的孩童是來自非洲尚比亞－東瓊戈韋(Chongwe East)計畫區的女孩康絲，她今年10歲，生日剛好跟其中一位創辦人同天。目前就讀小學一年級，常需要來回幫家裡提水，平時最喜歡玩球類遊戲。他們的捐款將協助當地鑽取水井設備、培訓水資源管理委員會、訓練民眾修繕衛生設施的技能，除了改善社區、學校和醫療設施的供水系統，同時也推廣正確的衛生習慣。

台灣品牌「水悠 Watoner」 希望未來有能力資助更多需要乾淨水資源的孩童，幫助他們遠離疾病並受到完整教育，讓孩童有做夢的權利。品牌也期許未來能走向國際，讓世界認識台灣的人情味。化妝水的英文是Toner，飲用水的英文是Water，其品牌英文名Watoner便是將這兩字做結合，中文Logo裡藏著的愛心，代表他們回饋社會的初衷，也是一個「心價值」。期望從保養品出發，讓身邊的朋友們人美心也美，發自內心感到「水悠」！

-方先生

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

生活美學價值

對於藝術的要求，並不落人後，對於產品的堅持，卻處處可見，這是對「品家家品」的第一印象，食器可以很簡單，也可以很藝術，從生活美學著手，讓隨意擺放的空間，都具有美感，這便是使用者最大的感受。突破傳統食器定位，將融貫品味的生活哲學，轉化為嶄新的作品，以此理念為出發所創立的生活美學，傳統中國素材與工藝的當代再應用。以現代設計語法，讓傳統經典、生活智慧，有了嶄新面貌。通過思索日常再也平凡不過的東西，探究了生活美學價值在人們心中的存在意涵，這就是器皿，不再以狹義的被生活空間定位用途。

在飲食早以是顯學的時代裡，裝盛食物早以不是如此單純，現在人講究經由審慎的挑選材質和品味養成，容器已經極致而生，而「品家家品」的設計師正逐步建立屬於自身的美學價值觀，美學素養的基礎必定奠定於這樣的沃土之中，「品家家品」於台灣設計融合在地元素，正是台灣品牌的先驅。我們也許嚮往想要踏入美的領域，用一整個早晨靜靜觀看藝術家的創作；走入演奏會聆聽一夜交響樂團的演奏，欣賞指揮和音樂家們共同譜出的動人樂曲；觀賞舞團的演出，體會肢體律動之下蘊藏更為細膩的情緒表露，這正是「品家家品」的設計師在感動之餘，儲存創作的能量來設計食器。「品家家品」設計師的經驗加以延伸並告訴我們：「只有懂得體會美，才能真正認識美。」擁有宏觀的美學底蘊，更可以從細節加以深刻體悟細微物件的美好，即便是生活微乎其微的日常用品也可以加入美感的判斷，不再只是為了設計而設計，不再是為了開發而開發產品，必須要有如此的執念才能鍛鍊出美的設計。

消費者應對美學的重視反映於生活，不論傢飾或生活用品乃至於食器的擺設，質感是最基本不過的條件，「食器的形體是否具有美感？設計者能否觸動整個環境並陶冶人群的生活，並激盪出消費者心價值的蔓延」，或許可以用這樣的提問加以思考，安排我們的生活習慣成為美的一部分，這才是追求高品質生活的表現。因為生活建構在每日的居家空間之中，當「品家家品」總是用最高標準審視自己的選擇，讓美學涵養驅動你挑選每一件與切身共處的生活用品，隨著內心美學養成，讓這個台灣品牌能夠帶來美的訊息。

「我們渴望透過觀賞美的情緒，找到心靈的平靜」慢慢的你可以發現，這一切都很簡單，因為這是一個好品牌，對生活投注熱情並投資涵養，你的家就是最美麗的風景。

「品家家品」透過對藝術追求不懈的精神，以生活美學為創作，引領人們享受生活美學素養，並且回到產品本質，融入餐桌上的基本需求，給予另一層次的妝點，追求單純的映現，這是台灣品牌的新藍海。

-Julia

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

心勢力-台灣品牌

在這幾年一波未平一波又起的事件中，台灣的品牌總能撐過這風暴。因為這樣，MIT台灣製造也日趨著名，他們的努力，獲得了廣大民眾的信賴，在廣大的市場中得以存活。

舉最近人氣衝頂的「義美」為例，該品牌以它對消費者的真心換取了我們對該品牌的忠誠度。在一次又一次的食安風暴中挺住，累積了不少名氣。最近和好事多集團合作推出的厚奶茶一下就被消費者一掃而空。有不少顧客認為這種用心為消費者著想且堅持原則的品牌所售出的產品值得購買。

論說台灣的驕傲，第一個想到的必定是台積電。這半導體公司在世界中叱吒風雲，為台灣製造競爭力。如此龐大的巨龍其實也經歷了不少挑戰，能在科技產業不斷生存的強者真的值得佩服。可說此一品牌絕對是眾多台灣品牌之中的佼佼者也不為過!需要為發明之母，高科技不斷的創新才造就現今便利的生活。

隨著社會的進步，除物質方面，連文化產業也被人們大大重視。現今在台灣的街區中能找到不少的文創產業帶動附近老舊產業的新生，不僅帶來商機，更是為該社區增加活力。「心價值」已成為現代人生活中獲不可缺的一部份，該如何去營造則是各項產業需要思考的出路。以電影而言，是最常拿來吸引消費者的手法之一，從熱血的《痞子英雄》到文青的《等一個人的咖啡》，接成功增加台灣在世界的曝光度，台灣的電影公司真的有夠讚!飲食，也是文化中重要的一環。因此成功的企業或是品牌絕對包含台灣的餐飲集團或是飲品連鎖店。其中最好的例子就是鼎泰豐，無人不知曉的知名餐飲品牌，受到各國觀光客的喜愛。春水堂，使珍珠奶茶紅遍各國，實在功不可沒!另外，85度c甚至成功進軍美國市場，這些品牌用食物征服了各國人的胃。

除此之外，是不是還少了些什麼?沒錯，除了使生活充滿顏色，「知識」是不可少的，尤其在資訊爆炸的社會裡更是不可缺乏，閱讀的地位就大幅提升了。閱讀不只增加知識，更能提升精神涵養。在台灣的品牌海洋中，正是有這麼樣的一個品牌給了台灣人民拓寬視野的機會—「誠品」。這一品牌提供了大量的書籍及周邊服務，使得顧客自此愛上，也同時帶動其他小品牌的發展。在台灣，能有這麼棒的閱讀環境，怎麼能不好好向誠品獻上最真摯的道謝呢?

最後，我們不得不佩服台灣的大中小企業品牌。它們除了帶給我們蓬勃的經濟發展外，更給予身為台灣人民的我們無比驕傲，在廣大的世界中佔有一席之地，這些好品牌充斥在你我的生活之中，正等著我和你的發現!回歸原點，支持那些品牌的正是那個理念，那份自始至終未曾改變的心。它們是台灣之光這點可說是實至名歸!除了感謝，更應向他們學習，創造「心」價值，讓世界看到我們在這小小的土地上發光發熱。

-黃子泰

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

三代的記憶

從有記憶以來，身邊的東西一直都是汰換不斷，從家具到家店一直到日常用品，每個時代都有所謂的流行性商品，也有很單純的必須品，而這個品牌的產品卻讓我印象深刻，原因是我的成長一路上都有它，且從我有記憶以來，就已經在我身旁，或許是他看著我長大，所以我對他有著特殊情感，也因為他不是流行產品，所以沒有被時代汰換的必要，唯一能讓他離開我的就是，它再也不能動了，但是很慶幸是，它陪伴我已經四十年了。

四十個年頭，這麼說也許很誇張，因為這個時間相當於一個人的半生還要多一些，而它卻可以在那屹立不搖，請由我隆重介紹，這是一台古董電扇，叫做大同電扇，我大約也是跟他生活了三十年，才去幫它驗明正身，吹了這麼久的電扇才去好好的了解它的身世，通常電扇在我們家裡只會在夏天使用，一年約有七個月時間需執勤，每天約有20個小時以上的服務時間，所以他總共為我們家服務了168,000小時，大約10,080,000分鐘，也因此，我早就把它當成是家人陪伴，而我也早已結婚生子，或許我的小孩也會對它印象深刻，這台電扇堪稱我們家的傳奇寶貝，也是陪伴我們的好朋友。

這台電扇的由來，是從父母時代就已經購入，這是母親的嫁妝，當時有一台電扇是很重要的，畢竟不像現在家家戶戶都吹著冷氣，而它的結構很簡單，就是馬達與立架，可能結構簡單的東西越是耐用，而耐用的秘訣可能不只這樣，每次要入冬的時候，家母就會把電扇清理，然後順便上油保養，並且用布蓋起收藏，等到隔年五月左右，再讓它重見天日，也可能還不只這樣，因為我們都聽過大同之歌，這也是小時候朗朗上口（大同大同國貨好，重電產品真可靠...），這首歌也開宗明義的講了這個台灣品牌是如此的可靠，同時他的電鍋產品也是經典之一，相信台灣很多家庭都有著一台，並且是大家的共同回憶，大同公司如此的好品牌，相信已是深植人心，並且堪稱經典品牌。

目前的家電壽命設計考量，會因為不同的使用方式而有不同，例如液晶電視通常約五年左右，洗衣機大概5-10年左右，使用壽命皆不同，有些會因應市場流行規格的變化，而有所改變，例如液晶電視就是如此，頻道商全面升級高畫質的訊號源，規格就得改變，影視攝錄影機產品更是如此，也有些是因為安全考量必須汰換的家電，或是有些耗材需要定期更換的家電需要定期保養，不過大同電扇帶給我的心價值卻是跨越三代的忠實好朋友，在正常使用與保養下，讓他一路都陪著我們，真的很感謝一路有它，為我們的生活提供多采多姿，我想我們會好好的守護著這個祖父級的家電，並且好好守護與維持著。

-洪小翔

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

躍上國際的台灣餐飲品牌，鼎泰豐

台灣品牌何其多！但要說真正躍上國際的餐飲品牌，非鼎泰豐莫屬。這天家人從美國回台，帶著在國外出生從未來台過的侄子，下飛機的第一餐我安排了最具代表性的專業小點心-鼎泰豐的小籠包，從迎面而來的服務生到不小心對到眼的任何一位服務生，都是面帶笑容，步態積極有精神，當我們用餐中途，家人的筷子不小心掉到地上，我們還來不及反應，此時鼎泰豐的服務人員在短時間內遞上一副乾淨筷子，再撿起地上筷子，服務人員隨時觀察顧客的需求，還照顧到顧客細微的服務體驗，這讓第一次來台的侄子看見了台灣品牌的服務力量，同桌吃飯的家人中因疾病關係無法吃太鹹，因此請服務生提供一碗不加鹽的清湯，也有習慣使用叉子的外國人希望使用西式餐具，以及帶幼兒的媽媽需要在寶寶吃之前先清水過濾過一遍，因此重複要了幾碗清水，面對各種要求都能面帶笑容的聆聽，並儘快為我們解決提出的問題，我心想，我真是選對了地方阿！從米其林一星的光環讓人想嚐嚐，到果真食物的美味獲得全桌稱讚，最後服務品質一流，讓賓客吃完讚賞不已。

台灣的路邊攤、夜市、豆漿店這麼多地方都有賣小籠包，更是街頭巷尾都在賣牛肉麵，但唯獨鼎泰豐的小籠包跨出台灣市場，讓許多人來台旅遊的遊客慕名而來，甚至是國家接待外賓時的伴手禮最佳選擇，當我們吃到鼎泰豐的小籠包時，我們也體驗到它著名的服務品質，這無非是最具代表性的台灣餐飲界好品牌。

在台灣，你可以說你沒吃過鼎泰豐，但你不可能沒聽過鼎泰豐。鼎泰豐真的是來台灣旅遊必定朝聖的餐廳，歸國華僑一定要來品嚐故鄉美味的地方，鼎泰豐對食物手藝的堅持，將餐廳的本分做好，並且能由內向外的教育訓練到顧客服務，貫徹落實在服務之中，使消費者在飲食的過程體驗到的不只有美味，還有鼎泰豐文化，讓各方領域的專家學者以及媒體都來研究鼎泰豐擁有什麼魅力、什麼策略，一個台灣小吃能夠做到揚名國際，顧客人山人海的排隊，員工如此忙碌，卻能夠讓每一家門市的每一位員工都符合鼎泰豐的要求，讓每一個程序都符合要求品質，經過這麼多廚師、店長，也無法複製鼎泰豐，鼎泰豐餐廳帶給顧客的已超不是飽餐一頓而已，而是心價值。

鼎泰豐從台北一家油行生意開始到1972年創立專售小籠包及各式湯麵的餐廳，將小吃店發揮到淋漓盡致，重視每一項食材的細節，從原料製成開始要求，計算所有步驟流程的時間，又將服務做到極致的鼎泰豐，現在於10個國家都能品嚐到鼎泰豐的美味，一家餐廳竟然做得比飯店經營的餐廳還受到國際認同，堪稱台灣國際化最成功的餐飲品牌，並且還是帶著台灣的形象發揚國際市場，真是讓我們於有榮焉。

-月亮

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

與阿瘦的友誼

在決定寫下這篇文章之前，我猶豫再三，原因是很多台灣品牌對於我來說，都有重要的意義與情感，而寫下阿瘦皮鞋的原因是，這雙皮鞋對我有特殊意義，這在之後會說明，而阿瘦皮鞋相信很多人都知道這品牌，或多或少也在報章媒體聽過他的品牌創業過程，若我沒記錯的話，創辦人是一個以擦鞋起家的擦鞋師父，在年輕時候有一段慘痛的成長過程，因為弟弟沒有錢看醫生，而眼錚錚的看著他離去，家裡因為環境不好而需要他提早出來工作，當然那時候他還是個孩子，這個人叫做羅水木，從一個擦鞋匠到如今的鞋業王國董事長，人生的翻轉不可言語，這段奇幻經歷已經可以拍成電影，而一雙皮鞋的故事卻也延續到我身上。

早在幾年前，剛剛成為社會新鮮人的我，糊里糊塗的在一家公司當外務，常常需要跟著主管一起到外面拜訪客戶，這對一個年輕人來說，可能是一個具有挑戰性的工作，「口才不好絕對可以用誠意來彌補」，這是主管常常告訴我的一句話，即使下雨天衣服淋濕，也要在外奔波騎車，或是烈日當頭，濕了又乾、乾了又濕便視為常態了，而因為這是我的工作，必須欣然面對，再難都要客服都要忍耐，也就因為如此，很快的我的皮鞋汙損可能也看不出來是一雙皮鞋，就在一次去拜訪老客戶後，主管先叫我去樓下遷車把我支開，他和老客戶道謝隨後便下來找我，於是我也就配合的按照他的指示下去遷車，約莫十分鐘後，看見主管面帶微笑走出電梯，心想這客戶應該很滿意我們的服務，於是問主管，接下來要去哪邊，這時主管問我，你生日也快到了對吧？我們去遠東百貨逛逛吧！

起初，我也不知道他打什麼主義，於是我們來到阿瘦的專櫃前，他告訴我應該要換一雙皮鞋換換新氣象，業務不能讓人覺得髒兮兮樣，於是就幫我挑了一雙皮鞋，但當時的我連第一個月的薪水都還沒領到，怎麼有可能拿的出錢買這雙皮鞋，更何況如此好品牌所費不貲，這時主管告訴我：「放心吧，有我罩」，就這麼一句話讓我現在還猶言在耳，看看腳下那雙老舊不堪的皮鞋，這是人生的一劑強心針，這句話絕對是人生的經典時刻，所以買了阿瘦皮鞋，馬上換上讓我有自信的走出，人間處處有溫暖，一直到現在我跟主管都還是非常好的朋友，我們一起去日本滑雪、去菲律賓淺水，常常會一起相約烤肉，這雙阿瘦皮鞋對我的心價值意義非凡。

多年後，我們各自在不同的公司服務，在一次聚會中我們談到當時這段故事，而我當時的主管也坦白了這件事情，原來當初不是因為臨時起義去買這雙阿瘦皮鞋，是因為客戶肯定當時我們的努力，不懼風吹雨打的服務，並把整年的訂單下給我們公司，而這也是臨走前，客戶允諾主管的事情，也算是給我們的肯定，當時這位主管好朋友，認為這是大家共同的努力，於是有了這雙阿瘦皮鞋的故事，造就這段友誼。

-威廉

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/

四年的好夥伴

在大學唸書時，組了人生第一台電腦，當時班上的同學，出現了一股熱潮，那就是自組電腦並且極致超頻，看誰能把電腦ＣＰ值超出最大，而大家對於用水冷或冷凝的極致手法，已經成為電腦論壇上的傳說，一直到後來才有這些現成產品出現，所以我們這群人可以說是催生這些產品的創始者，超頻改裝在當時可以說是同學們一個戰場，一頭熱的搞電腦，並且也幫外系或是同學組電腦或修電腦，賺些外快，但也常常是做人情的，工錢沒收就算了，甚至連購買材料的車錢都得自己出，不過這些並無法澆熄我的熱愛與消滅我的戰力，主機板對於超頻可以說是至關重要，因為體質與使用晶片的好壞，攸關ＣＰＵ的超頻，甚至電壓與使用電容的好壞，攸關穩定性，而我們也是會分派系的，並且有品牌迷思，有些人支持Ａ品牌，有些人支持Ｍ品牌等等，穩定性與高效能之間的抗衡，並壓榨出最大ＣＰ值，一直是我們的宗旨。

因此，我對於主機板的選擇，必定需要比別人更加嚴苛，在我學生時期建構規劃下完成的店腦，約有四十台以上，大大小小的主機板品牌皆有用過，通常只要電腦出問題，這些幫別人組電腦的擁有者，便會找上我，這也讓我的大學四年很忙很忙，尤其遇到期中考或期末考，電腦突然出問題一通電話就得馬上趕去協助，問題不外乎就是中毒或是硬體問題，如果是硬體問題就得馬上送修或是換新，如此的奔波讓我看清楚一件事情，那就是穩定性必須放在第一位，效能則其後，會有這樣的感觸原因無他，就是維修太多次會讓自己陷入罵名，就在這樣多次的維修經驗中，才終於體認明白穩定的重要性，這當中讓我覺得穩定性與耐候度最好的，就是ＡＳＵＳ，如同廣告上常常看到『華碩品質，堅如磐石』，台灣品牌早期都以代工為主，漸漸的電腦品牌紛紛出現，而華碩也算是成立較早的公司，早期公司產品以主機板與整機電腦為主，這也是我愛用ＡＳＵＳ產品的原因，畢竟歷史悠久，服務系統完整，還有皇家維修俱樂部，提供良善的維修系統，有別於其他品牌外包給其他維修體系，這對消費者很重要，畢竟自家的產品還是自家最了解。

經過了那段四年生活，對於我這個電腦組裝控來說，後來到光華商場電腦週邊零售商工作，而我也用過去的經驗建議消費者，多花些預算買穩定的零組件重要性，因為一個主機板大約會有一百個零件以上，有些品牌為了省去一些成本，偷料偷的嚴重，也有些主打規格戰，名字響亮但是功能卻做半套的也有，輪文廣告口號而已，台灣的好品牌不計其數，也都在國際之間取的口碑，而我與ＡＳＵＳ的良緣便從大學時代建立，有如此印象，現在的我會依照客戶需求給予適當建議，並也算是把自己的經驗心得與消費者分享，讓他們知道ＡＳＵＳ這個可以信賴的品牌，至少主機板是我用過最好的。

對於品牌的信賴與產品的印象，這就是消費者的心價值，堅守品牌宗旨並且落實在產品上，口碑會是一直延續下去，台灣有更多值得我們肯定的品牌，從一塊主機板的體認，一直到我去影響其他人的過程，這是深植人心的品牌價值與信任，台灣這些好品牌一定會繼續努力下去，這就是我的大學四年好夥伴。

-涵如

本文擷取至

BITE藍海創新尖兵官方網站：https://bitebranding.org/

Facebook：https://www.facebook.com/bitebranding/