原也設計這次要告訴大家如何快速了解Open Data是甚麼東西，相信很多人對於Open Data這個詞一知半解，沒關係!
今天就跟著原也設計來看看Open Data是甚麼
Q1: 開放資料是什麼？
A1: 開放資料（Open Data）、大數據（Big Data）兩者常被混淆。
根據英國2012年發布的「開放資料白皮書」，開放資料指的是資料可以被任何人
近用（Availability and Access），而且是可重製（指資料修改）、機器可讀
（machine-readable）的資料格式，最重要的是，「沒有」任何使用或散布的限制。
因此開放資料意涵重在「開放」兩字，是一種強調開放精神的態度及運動。
而大數據重點在分析一堆高頻率獲取、大量、各種結構與類型的資料，
是獲取「價值」的一種架構和技術，強調的是大量資料的商業價值或社會價值。
根據英國2012年發布的「開放資料白皮書」，開放資料指的是資料可以被任何人
近用（Availability and Access），而且是可重製（指資料修改）、機器可讀
（machine-readable）的資料格式，最重要的是，「沒有」任何使用或散布的限制。
因此開放資料意涵重在「開放」兩字，是一種強調開放精神的態度及運動。
而大數據重點在分析一堆高頻率獲取、大量、各種結構與類型的資料，
是獲取「價值」的一種架構和技術，強調的是大量資料的商業價值或社會價值。
Q2 :開放政府資料又是什麼？
A2 :「政府部門」和「公有企業」本身在經營上的需要，
持續生產大量資料與文件，這些資料大部分是公共資料，
因此應開放提供給大眾使用。
持續生產大量資料與文件，這些資料大部分是公共資料，
因此應開放提供給大眾使用。
Q3 :開放政府資料為什麼重要？為什麼我應該要關注？
A3: 也許你要說，政府目前還有很多事情比開放資料更重要，
如核四續建、勞保破產、五都房價高漲等問題，開放資料和這些議題比較下不是
「大事」，那你就太小看開放資料的重要性。以續建核四的爭議性來看，
台灣現在到底缺不缺電？電力的需求預估都是台電自己估算，台電、工業局等政府單位
應將電力需求評估所需資料全部開放攤在陽光下供大家檢視。
如核四續建、勞保破產、五都房價高漲等問題，開放資料和這些議題比較下不是
「大事」，那你就太小看開放資料的重要性。以續建核四的爭議性來看，
台灣現在到底缺不缺電？電力的需求預估都是台電自己估算，台電、工業局等政府單位
應將電力需求評估所需資料全部開放攤在陽光下供大家檢視。
除了民生問題，開放政府資料也可以增加民眾對政府官員的監督力量。
舉例來說，英國政府公開薪資高於15萬英鎊（約769萬元台幣）的公務員姓名、級別、
職稱及年薪比率，以及台灣g0v零時政府公開政府預算編列與使用。在政府縮減預算、
財政吃緊時，可以分析開放資料，知道政府預算如何使用，找到更有效率的預算使用
方式。對於政府與民眾來說是雙贏的模式。
舉例來說，英國政府公開薪資高於15萬英鎊（約769萬元台幣）的公務員姓名、級別、
職稱及年薪比率，以及台灣g0v零時政府公開政府預算編列與使用。在政府縮減預算、
財政吃緊時，可以分析開放資料，知道政府預算如何使用，找到更有效率的預算使用
方式。對於政府與民眾來說是雙贏的模式。
Q4 :資料開放一定能帶來商機嗎？
A4 :開放政府資料也是一個創業資源，創業家可以根據資料改善或是創建新的商品與
服務。根據麥肯錫2013年研究報告指出，開放資料在交通運輸、教育、健康醫療等領
域，預估全球每年最少可產生3.2兆美元（約96兆元台幣）產值。不過資料必須經過第
三方整理分析，和生活中情境連結，解決生活問題，才能彰顯社會價值或商業產值。
若沒有活躍的開放資料創業團隊或第三方開發者，所有產值數字只是空談。
服務。根據麥肯錫2013年研究報告指出，開放資料在交通運輸、教育、健康醫療等領
域，預估全球每年最少可產生3.2兆美元（約96兆元台幣）產值。不過資料必須經過第
三方整理分析，和生活中情境連結，解決生活問題，才能彰顯社會價值或商業產值。
若沒有活躍的開放資料創業團隊或第三方開發者，所有產值數字只是空談。
Q5 :各國開放政府資料的狀況？
A5 :根據英國開放資料研究院（ODI）與網際網路基金會（World Web Foundation）
的2013年年度報告「Open Data Barometer」，英國政府開放資料執行及成效排名第一，
美國、瑞典、紐西蘭、丹麥、挪威僅次在後。英國在Open Data政策落實的成效受到高度
肯定，領先歐洲各個國家。
的2013年年度報告「Open Data Barometer」，英國政府開放資料執行及成效排名第一，
美國、瑞典、紐西蘭、丹麥、挪威僅次在後。英國在Open Data政策落實的成效受到高度
肯定，領先歐洲各個國家。
英國是由前任首相布朗（Gordon Brown）與現任首相卡麥隆（David Cameron）等人推
動，由政府最高領導人出面推動，底下各級層的配合度與整合度高。美國則是由總統歐
巴馬發布行政命令，強硬要求政府各部會按照規定開放資料。
動，由政府最高領導人出面推動，底下各級層的配合度與整合度高。美國則是由總統歐
巴馬發布行政命令，強硬要求政府各部會按照規定開放資料。
Q6 :台灣開放政府資料的現況？
A6: 台灣從2013年國發會設立「政府資料開放平台」（data.gov.tw）開始，已經開放
2,017項以上的資料集，有超過160萬次瀏覽人數與51萬次資料下載，除了中央地府，
雙北、台南市、宜蘭等地方政府也投入開放資料平台。同時台灣也有很活躍的開放政府
組織，如"g0v零時政府"。
但台灣中央與地方政府開放出來的資料，在品質和數量上比英美等國仍有很大差距，
多停留在把資料公布出來衝量的階段，卻沒有注意資料網路易用性、即時資料更新、
機器易讀性、開放授權等問題，開放出來的資料雜亂無章、品質不高，很難被第三方
開發者統整利用。
2,017項以上的資料集，有超過160萬次瀏覽人數與51萬次資料下載，除了中央地府，
雙北、台南市、宜蘭等地方政府也投入開放資料平台。同時台灣也有很活躍的開放政府
組織，如"g0v零時政府"。
但台灣中央與地方政府開放出來的資料，在品質和數量上比英美等國仍有很大差距，
多停留在把資料公布出來衝量的階段，卻沒有注意資料網路易用性、即時資料更新、
機器易讀性、開放授權等問題，開放出來的資料雜亂無章、品質不高，很難被第三方
開發者統整利用。
您可能會問自己，這是設計的設備，您可以 - 我可以告訴你的是，或多或少，你可以設計為所有的人。運行iOS的設備應該沒有問題，因為它們是很好的優化，HTML和CSS。雖然你可能會遇到一些問題，與Android設備，這也是理順從谷歌通過定期更新。基本上，有沒有限制你。 
1.寄送時間
到底有沒有什麼時間點寄送電子報是最好的呢？答案是：沒有，每個人的時間點都不一樣，所以沒有什麼最好的時間，但是，還是有一些共同原則可循，就如，不要在星期一早上11:14分之前寄送你的電子報，因為據統計，許多人在星期一的11:14分之後才會露出笑容(早上心情不好到要吃中飯心情才會比較好)，通常週一一到公司，打開電腦，看到那滿滿的收件匣，就會開始刪信件，可能其中也包含你的電子報；所以你可以根據你假想的客戶去思考客戶會最希望在那個時間點收到你的電子報而不會被打擾；對學生來說，週日晚上適合嗎？
對於父母來說，週末適合嗎？對於客戶是其他國家的人來說，你是否按照當地的時間表來寄送你的電子報呢？ 對於什麼時間點寄送電子報會比較好雖然沒有一個共通的原則，但是可以透過一個性別、年齡、職業以及身份的分析來找到對於你的目標客戶來說，什麼是一個合適的時間點。
2.最好的措辭
“若你想要訂閱我們的電子報，請留下你的電子郵件信箱”，這類的訊息在各個網站都可以看見，實在是過於平淡，而且沒有能激勵人訂閱的動力。
當然我們的期望是要鼓勵瀏覽我們網站對我們產品資訊感興趣的客戶來訂閱電子報，而我們可以根據客戶的資料來寫下會引起他們興趣的言辭，例如，”希望可以定期收到我們的優惠和產品促銷的訊息嗎？”，一定要強調訂閱這個電子報所代表的意義以及實質價值為何，讓對方願意接納你的意見來訂閱電子報。
再來將模糊的用語轉換成具體且有吸引力的言辭，當你寄送你的電子報時，你的標題是關鍵，當你的標題是最近大家所關心或想要知道的話題時，你的電子報將會很容易就被大家所閱讀，但是假如你電子報的標題都沒有什麼變，那麼很有可能到後來就不會有人要看。
最後，通常客戶對非常便宜的優惠會有興趣，所以如果你的標題如果寫著”飛日本東京的機票新台幣1000元起”，可能也會有很多客戶會想要看你的電子報。
3.良好的退訂禮節
有一個數據指出，通常91%的人在訂閱電子報之後就決定不要再收到電子報的郵件，這是一個很恐怖的事實，而54%的人說明，會想要退訂的原因，主要是因為收到電子報的頻率太過頻繁；因此當客戶在訂閱電子報的時候，可以提供更多的選項在於他們所希望收到電子報的頻率為何，或許經過統計，你發現你的客戶希望的頻率是一個月一次，那你就不用把自己搞的那麼累。
在客戶決定要退訂的時候，或許也可以多個選項在於鼓勵客戶更改收件頻率，或許這樣可以多留住一些客戶，而若客戶真的執意要退訂，那麼也可以附上幾題簡單的調查，題目不外乎是了解是否與收件的頻率有關、是否覺得電子報的內容沒有價值、是否對產品不滿…等等，了解原因才可以幫助你在接下來的潛在客戶進行策略上的調整。
4. 最佳道德
通常涉及到電子郵件資料的交流時，都必須要向用戶進行一再的確認，對用戶來說，將電子郵件資料給別人，也就代表著他有可能會有收到垃圾郵件的風險，沒有人喜歡收到垃圾郵件。
所以很重要的是，不要利用客戶給你的電子郵件信箱做一些不道德的事情，就如你將你客戶的電子郵件賣給其他企業，或是將在你網站註冊所留下電子郵件的客戶，利用他所留下的電子郵件來寄電子報給他，這些都會讓客戶感到不舒服，很有可能你的客戶就會變成那91%的退訂人士。
總之讓你的電子報可以有功效的秘訣主要就是：貼心了解客戶在什麼時間點可以接收電子報、讓你的電子報內容對客戶是有價值的、最後就是要保持你企業的誠信，不然在你不知不覺的時候，你企業的名聲就因此被弄臭了！
引用自http://notmr6.cc/?p=2402
原也網頁設計、網站規劃、網站行銷。
